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民航服务礼仪

民航服务礼仪

定 价:¥49.00

作 者: 袁冬梅
出版社: 人民交通出版社
丛编项:
标 签: 暂缺

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ISBN: 9787114174490 出版时间: 2021-11-01 包装: 平装
开本: 16开 页数: 字数:  

内容简介

  本教材共分为两大模块5个项目:模块一以典型工作任务为抓手,在民航服务工作情境中对学生的仪容、仪表、仪态及语言进行全方位塑造;模块二以民航服务工作流程为主线,将仪容、仪表、仪态及语言礼仪运用于召开航前准备会、迎接旅客登机、检查客舱安全动态、巡视客舱及送别旅客等工作中。

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