商务礼仪是企业文化、企业形象的重要内容,是员工职业素质和修养的外在表现。学习商务礼仪,能够指导人们在商务交往中知礼节、懂规矩。恰当的言谈举止、得体的服饰搭配、整洁的仪容仪表、良好的行为规范,可以提升个人形象、促进有效沟通,从而更好地为自己、为企业创造发展契机。以往的教材,较多的是为职业院校学生提供系统、实用的商务礼仪规范及操作技巧,而在一定程度上忽略了礼仪文化的价值取向和个人修养的提升。《商务礼仪(活页版)》旨在引导学生知礼、懂礼、行礼,在生活中寻求恰当的方式来表现对他人的尊重、赞赏和关心,特别是在现代商务活动中自觉守礼、崇礼、重礼,使人行事得体,更教人心生庄敬。《商务礼仪(活页版)》遵循商务礼仪规范,融入中国礼仪文化的价值观念,按照项目任务进行设计,力求突出“融、趣、实、行、新”的特点。