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汽车维修业务接待

汽车维修业务接待

定　价：¥48.00

作　者： 铁争鸣，韩风
出版社： 人民交通出版社
丛编项：
标　签： 暂缺

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ISBN： 9787114181016 出版时间： 2022-12-01 包装： 平装
开本： 16开 页数： 字数：  

内容简介

　　本书为新型活页式教材，主要内容包括：预约服务流程、接车准备服务流程、接车制单服务流程、维修服务流程、 质检、结算服务流程、跟踪服务流程六个学习情境。本书可作为职业院校汽车类专业的教学用书，也可作为汽车维修接待服务人员的培训教材。

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