系统研究虚拟学习社区用户学习机制，为优化社区服务环境，改善社区运营策略，促进用户持续使用，保障社区健康发展，具有理论意义和实践意义。基于上述背景，本书借鉴生态学习观的大视野，融合信息管理、社会学、教育学及心理学领域的研究成果，用理论研究与实证分析相结合的方法，围绕学习过程，系统研究虚拟学习社区用户学习机制。在理论层面，提出虚拟学习社区用户学习机制层次塔模型（即“交互式体验——持续性学习——学习绩效”），并验证了用户学习机制层次塔模型中各层次之间的递进关系。最后，给出设计虚拟学习社区智能化交互服务环境、沉浸化服务环境与个性化服务策略的具体建议。
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