第一章管理者与管理工作
第一节 管理的概念、作用和任务
第二节 管理者的类型、职责和技能要求
第三节 管理的职能和适用范围
第四节 管理工作所面对的环境
第二章计划
第一节 计划的含义、意义和类型
第二节 计划工作的开展
第三节 目标管理
第四节 管理决策
第三章组织
第一节 组织工作的基本内容和过程
第二节 职务设计与人员配备
第三节 部门划分与整合
第四节 组织结构设计
第五节 组织运作中的主要问题
第六节 组织变革
第四章领导
第一节 领导的本质与内容
第二节 激励
第三节 沟通
第四节 组织气氛与组织文化
第五节 领导效能的相关理论
第五章控制
第一节 控制的含义、作用与基本特点
第二节 控制的过程与要素
第三节 控制的类型与方法
第四节 控制的基本原则
第六章管理思想与前沿实践
第一节 管理思想的演变
第二节 企业社会责任与可持续发展
第三节 变革与学习
第四节 创新管理
主要参考书目