健康保险市场调查与预测（第2版）

目录
前言
第一章 绪论 1
第一节 健康保险与健康保险市场 1
第二节 健康保险市场调查概述 6
第三节 健康保险市场调查的实施 11
第四节 健康保险市场预测概述 15
第二章 健康保险市场调查与预测方案的设计 18
第一节 概述 18
第二节 健康保险市场调查与预测方案的设计步骤 19
第三节 健康保险市场调查与预测方案计划书的撰写 20
第四节 健康保险市场调查与预测方案实施与控制 25
第三章 健康保险市场调查与预测内容 38
第一节 健康保险市场环境调查 38
第二节 健康保险市场供给调查 43
第三节 健康保险市场需求与客群调查 47
第四节 健康保险市场营销组合策略调查 48
第五节 健康保险市场预测的内容 52
第四章 健康保险市场调查问卷设计 54
第一节 概述 54
第二节 调查问卷设计的步骤与技巧 56
第三节 健康保险市场调查量表的开发 61
第四节 调查问卷质量的控制 67
第五章 健康保险市场抽样调查技术 73
第一节 抽样概述 73
第二节 概率抽样 75
第三节 非概率抽样 79
第四节 抽样误差与样本容量 81
第六章 健康保险市场定性研究 84
第一节 概述 84
第二节 健康保险市场定性研究的类型 86
第三节 健康保险市场定性研究的过程 102
第七章 健康保险市场定量调查法 109
第一节 问卷调查法 109
第二节 实验调查法 116
第三节 大数据时代的健康保险市场定量调查发展 122
第八章 调查资料处理与分析 126
第一节 调查资料的处理 126
第二节 调查数据的信度和效度分析 130
第三节 描述性统计分析 134
第四节 交叉列表技术 136
第五节 Stata统计软件的基本应用 137
第九章 健康保险市场的定性预测法 149
第一节 健康保险市场定性预测概述 149
第二节 集合意见预测法 155
第三节 专家预测法 157
第四节 推断预测法 163
第五节 综合性定性预测法 167
第十章 健康保险市场定量预测方法（一） 172
第一节 时间序列方法概述 172
第二节 时间序列分解法 174
第三节 时间序列的预测方法 180
第十一章 健康保险市场定量预测方法（二） 188
第一节 因果预测分析法 188
第二节 马尔可夫预测法 194
第三节 其他定量预测方法 199
第十二章 健康保险市场调查与预测报告的撰写 203
第一节 市场调查报告的作用与内容 203
第二节 市场调查报告撰写的步骤、要求与技巧 208
第三节 市场调查报告的评价与反馈 213
参考文献 214
中英文对照表 215