跨文化交际教师手册（第2版）

　　"世界上不同文化之间的交流很早以前就已经有了，但由于交通和通讯手段的限制，跨文化交际在过去很长时间里基本上是只涉及少数人的活动。从20世纪开始，尤其是近几十年来，情况有了根本性的变化。科学技术突飞猛进的发展带来了交通、通讯手段的迅速改善，跨文化交际在广度、密度和深度上都达到了空前的地步。人们发现，地球变小了，成了名副其实的“地球村”，身居其中却老死不相往来的情况一去不复返了，不管你愿意不愿意，大家都成了痛痒相关、休戚相系的“邻居”。进入21世纪，“全球化”浪潮更是汹涌澎湃，欲将世界各地不同文化的人群统统卷入其中，跨文化交际更是成为越来越普遍的日常现实，我们不可避免地要和许多有着不同文化背景和取向的人进行交往。而近年来国际社会所发生的一系列事件与变化，更是将跨文化交际推到了至关重要的地位。不同文化群体的人们能否在“地球村”这个人类拥有的唯一家园中共处共存，共同努力来解决关系人类命运的一系列重大问题，很大程度上决定于我们能否有效地进行交往并逐步达到相互理解。因此，培养跨文化意识，发展跨文化交际能力，学会与来自不同文化背景的人进行交往，对于生活在21世纪、肩负着人类未来希望的青年学子来说，就显得尤为重要。无论你所学专业是什么，将来从事何种职业，具备超越文化局限的眼光和意识，拥有跨文化交际的知识和技能，都是十分必要的，其意义对于社会进步和个人发展来说是怎么强调都不过分的。我们在多年从事跨文化交际研究和教学的基础上，编写了这本“跨文化交际”英语教材，主要供研究生公共英语教学使用，同时也适合一切具有中级及以上英语水平、对跨文化交际感兴趣的学习者和其他人士阅读、学习。我们希望，通过使用本教材，学习者不仅能进一步掌握运用英语获取知识信息、表述意见观点、分析问题和解决问题的技能，全面提高英语水平，更能认识跨文化交际对当代世界所具有的重要意义和作用，了解文化对人类生活各个方面、尤其是交际活动的制约和影响，熟悉跨文化交际的基本构成以及所涉及的各种因素，培养跨文化意识，理解并把握跨文化交际活动的重要性、丰富性、复杂性，形成和发展对文化差异的敏感和宽容，以及处理文化差异问题的灵活性，为最终获得与不同文化背景的人进行深入交流的实际能力奠定坚实基础。本教材由八个单元构成，每个单元围绕与跨文化交际有关的一个方面或范畴展开。第一单元 Challenges to the Human Community主要描述当今席卷世界的“全球化”浪潮和由此产生的不同文化之间的碰撞和冲突，并在此时代背景下来认识身处“地球村”中的不同文化群体所共同面对的跨文化交际问题。第二单元 Culture and Cultural Differences以文化和文化的多样性为中心话题，主要说明文化构成了人们的基本生存环境，人类社会生活中的一切无不受到文化的制约和规定，不同文化之间在许多方面、尤其是价值观上存在很大差异。第三单元 Understanding Communication以交际为中心话题，主要介绍交际及其过程所涉及的各种因素，揭示交际的复杂性与开放性，以及文化与交际的不可分离。第四单元 Language Use in Communication主要介绍人们社会交往中的语言使用和文化与语言之间的相互关系，分析不同语言在使用上所存在的显性文化与隐性文化差异，以及这些差异对跨文化交际的影响。第五单元 Culture and Nonverbal Communication主要介绍各种形式的非言语交际，包括手势、表情、眼神、姿态、身体接触以及时间和空间的使用等，同时描述了不同文化在非言语行为上的种种差异。第六单元 Communication Between Co-Cultures从跨文化的角度来审视男女之间、不同代人之间在交际话题、话语量、话语方式等方面所存在的差异和由此而产生的误解、对立与冲突。第七单元 Culture and International Business主要介绍和分析国际商务活动中的文化差异问题，对跨文化市场营销、跨文化商务谈判、不同文化环境中的商务与企业管理等都有涉及。第八单元 Developing Intercultural Competence介绍的是不同文化群体的相互感知与认识、民族中心主义倾向对跨文化交际的影响、跨文化调节与适应过程中发生的文化冲击及其应对方法，以及生活在多元文化世界中会面临的问题等。除了课文之外，每个单元都包含了形式不同的练习，用于加深学习者对跨文化交际中有关方面和问题的理解与认识，丰富跨文化感受，增强跨文化意识。还有较多跨文化交际案例，供分析研讨之用，旨在培养学习者实际应对跨文化交际具体问题的能力。每个单元最后是补充阅读材料，所选文章的内容大多有一定深度，是对前面学习内容的深化或拓展，适合有兴趣深入钻研的学习者阅读。由于英语的国际性语言地位，当今世界的跨文化交际大多使用英语来进行，这也是“跨文化交际”被列入英语课程的一个重要原因。但是，有必要指出，“跨文化交际”不是单纯的英语课程，也不同于传统的英语技能课，其学习内容和学习方式更具开放性和多样性，其中涉及的许多问题都没有、也不可能有所谓标准的统一答案，允许有不同的甚至截然相反的看法存在，常常没有什么绝对的正确或错误可言，只有认识的深浅、范围的宽窄、视角和参照系的不同之分。总的说来，“跨文化交际”这门课程的目的主要是帮助学习者培养和增强跨文化敏感性与自觉性，开扩心胸，开放头脑，使其能够从更为广阔的视野去看大千世界和包括自己在内的芸芸众生，以更加灵活、更富创造性的方式去与和自己有着不同文化背景和取向的人进行交往。从这个意义上说，“跨文化交际”不只是一门英语课程，而是人文素质教育中不可缺少的一个组成部分。此次再版，我们根据之前使用情况的反馈，对教材作了一些调整和压缩，力求使之更加精炼实用。对于其中的不足之处，敬请使用者批评指出，以便今后加以改进和完善。"

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