本书是全国高等学校医疗保险专业第二轮系列教材之一。本书结合我国健康保险行业快速发展的实际,以提高学生健康保险营销能力为目标,从健康保险营销概述、健康保险市场营销环境分析、健康保险消费行为分析、健康保险营销调研与预测、健康保险目标市场策略、健康保险竞争策略、健康保险产品策略、健康保险定价策略、健康保险分销策略、健康保险促销策略、互联网保险营销、健康保险营销管理、健康保险营销客户关系管理、健康保险营销策划、健康保险从业人员的基本素质与职业道德、健康保险营销体系的延伸和发展等方面,分十六章进行了全面的阐述和分析。