章 现代图书馆基本概念及现状分析
节 图书馆的概念及组织结构
第二节 图书馆的作用和社会职能
第三节 图书馆现状分析
第二章 图书馆的服务概述
节 图书馆的服务
第二节 图书馆服务的特点和内容
第三节 图书馆服务的原则
第四节 图书馆服务的发展趋势
第三章 现代图书馆读者服务及其转型
节 现代图书馆服务的理念
第二节 图书馆服务的对象及其需求
第三节 现代图书馆服务的转型
第四节 图书馆服务共享
第四章 图书馆信息服务
节 信息服务概述
第二节 图书馆信息服务的发展与演变
第三节 图书馆信息服务模式
第四节 图书馆信息服务探析
第五节 快速获取信息的重要途径——邮件列表
第六节 加强信息职能促进图书馆事业不断发展
第七节 地区信息资源共建共享
第五章 现代图书馆传统文献服务
节 文献流通服务
第二节 文献复 务
第三节 非书资料服务
第四节 连续出版物服务
第五节 参考咨询服务
第六章 现代图书馆服务共享
节 服务共享概述
第二节 可供借鉴的服务共享体系
第三节 从资源共享到服务共享
第七章 现代图书馆服务质量评价
节 图书馆服务质量评价概念及内涵
第二节 图书馆服务质量评价的理论基础
第三节 图书馆服务质量评价的意义、内容与类型
第四节 图书馆服务质量评价的层面与模式
第五节 图书馆服务质量评价历程
第六节 图书馆服务质量评价方法体系
第七节 图书馆服务质量评价标准
第八节 图书馆服务质量评价的其他模型
第八章 图书馆阅读服务管理优化策略研究
节 公共图书馆面向浅阅读的优化阅读服务路径探索
第二节 图书馆阅读推广模式
第三节 图书馆社会化服务的实现路径分析
第九章 无线网络环境下的图书馆泛在化服务研究
节 图书馆泛在化服务概述
第二节 无线网络的发展及其对图书馆泛在化服务的促进作用
第三节 无线网络环境下图书馆泛在化服务系统的构建
第四节 无线网络环境下图书馆泛在化服务