目录前言第1章开启供应链管理【本章要点】1.1理解供应链1.2定义供应链管理1.3供应链的动态性1.4供应链管理的全局观【案例分析】迈向供应链管理,谁是链主?习题第2章规划设计供应链【本章要点】2.1需求管理、预测与客户服务2.2供应链管理战略2.3供应链规划与设计2.4供应链运作参考模型2.5供应链项目管理【案例分析】弘泉集团的下一步变革习题第3章重塑供应链【本章要点】3.1供应链管理早期实践3.2应用数字化技术3.3供应链金融3.4改善供应链的基本做法3.5供应链成熟度模型【案例分析】SE汽车公司的战略供应链变革习题第4章管理采购与供应【本章要点】4.1采购管理概述4.2战略性采购4.3战略供应商管理4.4供应合同管理【案例分析】精疲力竭的马拉松习题第5章管理供应商关系【本章要点】5.1供应商关系管理的挑战5.2供应商关系管理的定义及模式5.3供应商开发与认证5.4供应商偏好及供应市场管理5.5构建供应战略联盟【案例分析】“小巧玲珑”习题目录供应链管理第6章管理供应链成本【本章要点】6.1成本属性及分类核算6.2管理中的成本分析方法6.3质量成本6.4标准成本法6.5顾客盈利性分析及转移定价6.6供应链管理的成本权衡【案例分析】碧岭设备公司供应管理工程师左右为难习题第7章管理供应链物流【本章要点】7.1物流及其发展7.2企业物流7.3逆向物流7.4第三方物流7.5区域物流与城市物流7.6电子商务物流及跨境电商物流【案例分析】一站式电商化采购习题第8章管理供应链库存与仓储【本章要点】8.1供应链库存管理8.2库存补货策略8.3供应链库存的集中与分散8.4仓储及其功能8.5仓储管理决策8.6仓储空间布置设计与选址8.7越库作业【案例分析】汽车售后的循环补货习题第9章管理供应链运输及配送【本章要点】9.1运输与运输方式9.2运输决策9.3分销及其网络9.4配送计划9.5物流标准化与信息化【案例分析】与麦当劳共生共长的冷链物流习题 0章管控供应链风险【本章要点】10.1供应链风险管理10.2供应链危机管理10.3供应链安全管理10.4供应链应急计划【案例分析】旺奔?还是“忘本”?习题 1章供应链管理的社会责任【本章要点】11.1可持续供应链及其管理11.2绿色供应链与绿色物流11.3低碳供应链物流11.4供应链管理教育认证【案例分析】从坟墓到再生——装备翻新和持续改进习题参考文献