本书是在充分吸收 外网络营销的 研究成果,并结合作者多年的网络营销研究和企业咨询服务经验的基础上编写而成。教材内容一方面吸收了经典的网络营销知识框架,另一方面总结梳理了不断发展的中国企业网络营销实践。全书具有本土性、实用性、前瞻性、系统性和综合性等特点。教材共十一章,具体包括:网络营销概述、网络营销战略分析与策略制定、网络营销信息系统、网上消费行为、网络顾客忠诚管理、网络营销产品与服务策略、网络营销价格策略、网络营销渠道战略、网络营销促销战略、网络广告营销、社会化媒体营销。全书配套建设有丰富的网络学习资源,如供学生自主学习的慕课,会不定期 新案例的微信公众号等。本书既可以作为普通高校市场营销专业学生的教材,也可以作为相关学科专业学生的参考书和企业营销实践者的培训教材。