项目一 跨境电商入门
案例导入
项目背景
任务1 认识跨境电子商务
任务2 选择跨境电商平台
任务3 开设平台店铺
项目二 海外市场调研与选品
案例导入
项目背景
任务1 海外市场调研与分析
任务2 跨境电商选品分析
任务3 确定跨境商品价格
项目三 跨境电商物流方案设计
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项目背景
任务1 选择跨境物流方式
任务2 设计跨境电商物流方案
任务3 设置店铺物流模板
项目四 跨境店铺运营
案例导入
项目背景
任务1 商品上架与发布
任务2 店铺设计与装修
任务3 店铺商品Listing优化
任务4 店铺订单处理
项目五 跨境电商营销推广
案例导入
项目背景
任务1 策划专题推广活动
任务2 开展站内营销推广
任务3 开展海外社交媒体营销
任务4 开展EDM营销推广
项目六 跨境电商客户服务
案例导入
项目背景
任务1 熟悉客户服务工作内容
任务2 客户交易处理
任务3 管理交易评价
任务4 处理客户纠纷
参考文献