沟通技巧

定　价：¥32.00

作　者：	王晓宇，王春梅，杨欣
出版社：	中国农业出版社
丛编项：
标　签：	暂缺

ISBN：	9787109295834	出版时间：	2022-06-01	包装：	平装
开本：	16开	页数：	162	字数：

内容简介

　　本教材融理论性、实践性、知识性和可操作性于一体，分别从认识沟通、沟通技能、职场沟通、特殊沟通、生活沟通5个方面，详细地介绍了实际工作和生活中应具备的沟通知识和技巧。本教材通过设置思维导图、任务描述、知识讲解、任务书、任务分组、任务实施、任务感想、评价反馈、拓展训练等，强化学生沟通能力的训练与培养。本教材可作为高等职业院校各专业学生的沟通训练用书，也可供职场人士学习参考使用。

作者简介

暂缺《沟通技巧》作者简介

图书目录

前言
课程引导
项目一认识沟通
任务一沟通魅力
任务二有效沟通
任务三沟通障碍及消除
任务四沟通方式
任务五沟通心态
任务六沟通能力提升
项目二沟通技能
任务一口头沟通
任务二有效倾听
任务三非语言沟通
任务四书面沟通
任务五网络与邮件沟通
任务六微信沟通
项目三职场沟通
任务一面试沟通
任务二与上级沟通
任务三与下级沟通
任务四与同事沟通
任务五谈判沟通
任务六演讲沟通
任务七会议沟通
任务八跨文化沟通
项目四特殊沟通
任务一与老年人沟通
任务二与孕妇、儿童沟通
任务三与病残人士沟通
项目五生活沟通
任务一自我沟通
任务二交友沟通
任务三化解难题的沟通
参考文献