章 坚定且自信地自我表达 蓝松鸦的方法
方法1 用“我”的力量 告诉他人你的想法和感受 7
方法2 说“不” 拒 那些对你施压的人 13
方法3 问问题 获得信息或帮助 20
方法4 作“吱吱作响的轮子” 坚持表达自己的想法 23
第二章 善于结交朋友、维护友谊 黑鹂的方法
方法5 像夏洛克·福尔摩斯一样问问题 发起、加入或继续谈话 34
方法6 分享 开启、加入或继续一次谈话40
方法7 友好交谈 用语言表达善意，表现尊重和关心44 43
第三章 停止争吵，避免打架 鸽子的方法
方法8 抛硬币 化解小冲突 56
方法9 解决问题 化解大冲突或严重冲突 58
方法10 冷静下来 摆脱冲突并控制住情绪 66
第四章 合理制止嘲笑、霸凌行为 蜂鸟的方法
方法11 用“我”的力量应对嘲笑 告诉他人你不喜欢被嘲笑 79
方法12 耸肩 告诉他人嘲笑并没有给你带来困扰 81
方法13 用神奇的“可能” 让嘲笑者无话可说 83
方法14 归来 用强有力的方式回应嘲笑 86
方法15 消失法 避开有危险的环境 94
第五章 理智应对指责 乌鸦的方法
方法16 我的错 承认过错并进行弥补 102
方法17 不可能 告诉他人你不应该受到指责 106
第六章 积极摆脱负面想法 猫头鹰的方法
方法18 用“但是”扭转局面 摆脱那些阻止你完成任务的想法 118
方法19 消除负面想法 摆脱“可怕”的想法 122
方法20 解决个人问题 解决让你不开心的个人问题 131
方法21 气球肚放松法 让自己保持冷静并放松 134
其他一些想法 139
成年人须知 141
致谢 149
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