本书以成本交易理论、排队论、自组织理论、服务 逻辑等为理论基础,在参阅了大量 外文献和相关书籍的基础上,选择从服务的角度对煤炭供应链进行划分,将煤炭供应链分为煤炭生产过程中以煤炭生产企业为核心的煤炭制造供应链,和后期流通领域中以服务企业为核心、集成各类微专业服务商来为煤炭用户提供商品服务集的煤炭服务供应链,给出煤炭服务供应链的定义及结构,并以 某大型供应链管理公司及其上下游构成的煤炭服务供应链为例,重点通过构建煤炭服务供应链系统动力学模型实现其运作的可视化呈现,从物质流、订单流、服务流、资金流四个方面对所构建的模型进行仿真分析及管理优化研究,并通过构建评价指标体系运用层次分析法、模糊综合评价法对其运作效率进行评价,从中发现存在的问题,进而提出管理优化措施。