章 认证概况
节 认证的起源和发展
第二节 认证认可相关概念理解
一、认证的定义及理解
二、认可的定义及理解
三、合格评定的定义及理解
四、认证、认可、合格评定之间的关系
第二章 ISO 9001在陶瓷企业质量管理体系认证中的应用
节 ISO 9001在陶瓷企业质量管理应用中存在的问题
一、机构设置缺乏合理性
二、目标制定缺乏科学性
三、人员培训缺乏针对性
四、内部审核缺乏实效性
五、运行控制缺乏系统性
六、顾客满意度监测缺乏创新性
七、结论
第二节 ISO 9001核心条款在陶瓷企业的应用解析
一、组织环境
二、领导作用
三、策划
四、支持
五、运行
六、绩效评价
七、改进
第三章 陶瓷产品认证
节 产品认证概述
一、产品认证的概念和目标
二、产品认证的分类
三、产品认证的形式
四、产品认证的一般过程
第二节 陶瓷产品国外及 认证介绍
一、欧盟CE认证
二、美国UPC和WaterSense认证
三、加拿大CSA认证
四、澳大利亚WaterMark和WELS认证
五、沙特阿拉伯CoC认证
六、俄罗斯GOST认证
七、尼日利亚SONCAP认证
八、中国环境标志产品认证
九、中国水效标识
十、中国节水产品认证
十一、中国绿色产品认证
第四章 日用陶瓷产品检测技术及 外标准比对
节 外日用陶瓷产品标准概况
一、 标准
二、ISO标准
三、国外标准
四、 外主要日用陶瓷标准汇总
第二节 日用陶瓷检测技术及主要标准比对
一、外观质量检测