章 零缺陷系统工程管理的来龙去脉
节 航天工程的特点
一、开放的复杂巨系统
二、高投入、高风险
三、失败不起
四、可靠性安全性要求极高
第二节 零缺陷系统工程管理的形成
一、航天质量管理发展历程
二、航天系统工程管理
三、兼容并蓄促进航天质量管理提升
四、失败与挫折倒逼航天质量管理创新
第三节 零缺陷系统工程管理的核心要义
一、理念与内涵
二、理论与方法
三、核心内容
第二章 润育全员的航天质量文化
节 航天质量文化的精髓
第二节 航天质量观
一、质量座右铭
二、质量理念
三、航天“零缺陷”
四、质量价值观
第三节 航天质量行为规范
一、控制工程质量的基本要求
二、把握本质质量的基本方法
三、确保质量的基本行为准则
第四节 航天质量文化建设
一、航天质量日
二、航天质量论坛
三、中国航天质量奖
四、质量案例教育
五、质量分析例会
六、群众性的质量管理活动
七、全员质量培训
第三章 全系统的航天质量管理体系
节 航天质量管理体系
一、航天质量管理体系的演进
二、航天“三级”质量管理体系
三、航天质量管理体系建设要点
第二节 航天型号供应商管理
一、航天供应商管理概况
二、全级次供应商管理
第三节 航天质量监督
一、军贸产品质量监督验收
二、航天质量监督代表制度
三、运载火箭质量监理制度
四、航天一体化质量监督体系
五、质量监督的准则与方法
第四节 航天质量管理体系评估
……
第四章 全过程的航天工程质量管理
第五章 全要素的航天质量基础保证
第六章 航天零缺陷系统工程管理方法
缩略语对照表
附录 航天质量制度标准(部分)
参考文献
结束语