电子商务概论（第3版）

第1章 电子商务概述
1.1 电子商务的概念和分类
1.1.1 电子商务的概念
1.1.2 电子商务的分类
1.2 电子商务的产生和发展
1.2.1 互联网的产生与发展
1.2.2 电子商务的发展
1.3 电子商务的框架
1.3.1 电子商务的系统框架
1.3.2 电子商务的经济学框架
1.3.3 电子商务系统的组成
第2章 电子商务模式
2.1 电子商务模式概述
2.1.1 什么是商业模式
2.1.2 传统商业模式的局限性
2.1.3 电子商务模式的内涵
2.1.4 电子商务模式的分类
2.2 B2B电子商务模式
2.2.1 B2B电子商务的含义
2.2.2 B2B电子商务的特点与优势
2.2.3 B2B电子商务的价值
2.2.4 B2B电子商务的分类
2.2.5 我国B2B电子商务发展状况
2.3 B2C电子商务模式
2.3.1 B2C电子商务的含义
2.3.2 B2C电子商务的功能与优势
2.3.3 B2C电子商务的流程
2.3.4 适合于B2C销售的商品
2.3.5 B2C电子商务的分类
2.3.6 我国B2C电子商务的发展现状
2.4 C2C电子商务模式
2.4.1 C2C电子商务的含义
2.4.2 C2C电子商务议价方式
2.4.3 B2C和C2C电子商务的比较
2.5 其他交易模式
2.5.1 O2O电子商务模式
2.5.2 C2B电子商务模式
2.5.3 新零售
2.5.4 社交电商
2.5.5 直播电商
第3章 电子商务技术基础
3.1 计算机网络技术
3.1.1 网络的特点与分类
3.1.2 网际互联
3.2 互联网技术及应用
3.2.1 Internet
3.2.2 物联网
3.2.3 云计算
3.2.4 云存储
3.2.5 互联网