市场调查与预测（第七版）

模块一 市场调查认知
项目一 认识市场调查
任务一 认识市场调查及其重要性
任务二 区分市场调查的类型
任务三 熟知市场调查的原则及步骤
项目二 选择市场调查机构
任务一 认识市场调查机构的类型
任务二 明确市场调查机构的职能
任务三 选择市场调查机构并与其合作
模块二 市场调查策划
项目三 确定调查的目标与内容
任务一 确定调查目标
任务二 确定调查内容
项目四 设计市场调查抽样
任务一 认识抽样调查
任务二 选择随机抽样
任务三 选择非随机抽样
项目五 设计市场调查问卷
任务一 明确问卷的含义与基本结构
任务二 把握问卷设计的原则与程序
任务三 避免问卷设计中常见的错误
任务四 了解问卷设计中的常用量表
项目六 制订市场调查方案
任务一 编写市场调查方案
任务二 讨论与修改市场调查方案
模块三 市场调查实施
项目七 组织与培训市场调查人员
任务一 组织市场调查人员
任务二 培训市场调查人员
项目八 运用市场调查方法
任务一 运用访问调查法
任务二 运用观察法与实验法
任务三 运用二手资料调查法
项目九 控制市场调查过程
任务一 监控市场调查过程
任务二 评价数据质量
模块四 资料整理分析和市场调查报告
项目十 整理分析市场调查资料
任务一 认识调查资料整理的意义及步骤
任务二 完成资料的验收与编辑
任务三 完成资料的分组与编码
任务四 完成数据的转换
任务五 进行基础数据分析
项目十一 撰写市场调查报告
任务一 认识市场调查报告的作用与类型
任务二 明确市场调查报告的要求与格式
任务三 学会市场调查报告的写作技巧
任务四 运用市场调查口头报告
模块五 市场预测
项目十二 定性预测