管理心理学（第5版）

第一章 管理心理学概述 001
第一节 管理心理学的发展 002
第二节 管理心理学的概念、作用、研究方法与模型 006
第三节 积极管理心理学 012
本章小结 017
思考练习题 018
心理测试 中国本土化心理资本问卷 018
管理游戏 我的期望 018
宏伟的蓝图 018
案例分析 华为“最差奖大会” 018
参考文献 019
第二章 知觉、归因理论与个人决策 022
第一节 知觉 023
第二节 人际知觉 026
第三节 归因理论 028
第四节 个人决策 031
本章小结 037
思考练习题 037
心理测试 归因方式测验 037
管理游戏 九点问题 037
案例分析 你继续投资吗？ 038
参考文献 038
第三章 个性与心理测验 040
第一节 个性 041
第二节 心理测验 047
本章小结 054
思考练习题 054
心理测试 你是Ａ型人格吗？ 054
“大五”人格问卷 054
案例分析 乔布斯—有缺口的完美人生 054
讨论题 社交风格分析 055
参考文献 055
第四章 价值观与态度 057
第一节 价值观 058
第二节 态度及其改变 061
第三节 工作满意度 070
第四节 组织承诺 074
本章小结 079
思考练习题 079
心理测试 个人价值观 079
案例分析 价值 2 亿美元的工作态度 079
参考文献 080
第五章 激励理论及其应用 082
第一节 内容型激励理论 083
第二节 过程型激励理论 088
第三节 激励理论的应用 095
本章相关视频资料 103
本章小结 104
思考练习题 104
心理测试 需要调查问卷 104
管理游戏 “糖豆” 104
生死时速 105
案例分析 丰田集团的薪酬管理制度 105
讨论题 如何调动课堂教学中师生的积极性 105
参考文献 105
第六章 群体心理与行为 107
第一节 群体的基本概念 108
第二节 群体动力 115
第三节 团队建设 122
本章相关视频资料 129
本章小结 130
思考练习题 130
心理测试 贝尔宾团队角色问卷调查表 130
管理游戏 解“手链” 130
团队展示 131
案例分析 华为的团队建设 131
参考文献 131
第七章 管理沟通 133
第一节 组织沟通原理 134
第二节 群体决策 140
第三节 改善管理沟通 147
本章小结 157
思考练习题 157
心理测试 倾听商数测验 157
管理游戏 阅读能力测试 157
归队 158
案例分析 “5—15 报告”法 158
参考文献 158
第八章 权力与政治 160
第一节 权力 161
第二节 政治—组织中的权力运用 166
第三节 性骚扰 173
本章小结 176
思考练习题 177
管理游戏 公司小品 177
案例分析 控制权争取与企业业绩 177
参考文献 177
第九章 领导理论 179
第一节 领导与领导者的影响力 180
第二节 领导特质理论 182
第三节 领导行为理论 187
第四节 领导权变理论 189
第五节 领导理论的新进展和应用 195
本章相关视频资料 200
本章小结 200
思考练习题 201
心理测试 “最不愿与之共事的同事”（LPC）分级表 201
管理游戏 他的授权方式 201
影视拓展 201
案例分析 刘强东领导风格的演变 202
参考文献 202
第十章 组织文化 204
第一节 组织文化概述 205
第二节 组织文化的作用 210
第三节 塑造完善的组织文化 212
第四节 组织公民行为 219
本章相关视频资料 222
本章小结 223
思考练习题 223
管理游戏 组织文化调查表 223
影视拓展 223
案例分析 华为的企业文化建设 223
参考文献 224
第十一章 员工援助计划 225
第一节 员工援助计划概述 226
第二节 员工心理保健 230
第三节 员工心理咨询 245
本章小结 250
思考练习题 251
心理测试 应对幽默量表 251
案例分析 广州地铁车务中心 EAP 项目实践 251
讨论题 多方沟通 251
参考文献 252
第十二章 职业生涯规划与管理 254
第一节 职业生涯规划与管理概述 255
第二节 职业生涯规划与管理的基本理论 259
第三节 个人职业生涯规划与管理 269
本章小结 277
思考练习题 277
心理测试 你的职业兴趣—三个圆的启示 277
管理游戏 圆球游戏 277
案例分析 西门子公司的新职业生涯计划 277
参考文献 278