枫桥经验：人民调解的中国样本（城市案例卷）

　　城市版“枫桥经验”借助多元化的社会组织力量，打造了更丰富的解纷渠道和更高效便捷的解纷服务，形成社会化、多元化、现代化的矛盾纠纷预防化解新格局。全国人民调解专家沈寅弟、全国模范人民调解员陈叶锋两位从事调解工作多年，拥有丰富的调解经验，本书选取了他们日常调解过的 60多个典型案例，其中既有传统型民间纠纷，也有新型社会矛盾。

　　沈寅弟，中共党员，浙江杭州人，现任杭州市人民调解协会副会长，系全国人民调解专家、全国模范人民调解员、杭州市十大金牌和事佬。陈叶锋，中共党员，浙江桐乡人。现任杭州市人民调解协会理事，系全国模范人民调解员、司法部“坚持发展‘枫桥经验’实现矛盾不上交试点工作表现突出个人”、杭州市首届十大法治人物、杭州市十大金牌和事佬、杭州市“最美加梯人”、杭州市十大榜样人民调解员。