在数字化转型的时代,需要认清一个事实是数字化平台的使用部门经常会说不清楚需求,提出的需求不合理是常态。创新式智慧往往就体现在对需求的把握上,而不是某个点上的工具技术方法。数字化转型的需求正确了,就成功了一大半,故本书大量篇幅着墨于对需求的把握,需求的正确把握是基于对底层业务逻辑的深度体系化思维,欠缺该思维,将导致一系列的问题,比如光喊口号不落地、流于形式的数字化需求调研、在线手工、不符合逻辑的KPI等,将导致数字化转型项目zui终崩塌。本书是一本数字化转型的实战工具书,叙事的方式是层层递进式,从数字化转型的宏观方法论简述到我国数字化转型遇到的典型问题场景描述及建议的改善对策,从问题章节推导到如何以正确的方法体系化地解决问题,zui后结合大型案例来印证数字化转型科学方法的正确性。