本书系统介绍了消费者内心世界的心理活动基本规律,研究影响消费者需要、购买动机和购买行为,并对购买行为的影响因素进行分析;对消费者个性心理活动过程和个性心理特征以及不同群体行为特征进行分析研究;对环境与消费心理进行研究,包括宏观经济环境因素、社会文化因素、社会阶层、消费习俗、消费流行以及微观购物环境等,然后从市场营销的4P入手,对营销策略与消费心理进行分析,包括商品因素与消费心理、价格因素与消费心理、促销与消费心理等;随着时代的变迁,在大数据时代下,系列新型营销方式兴起,网络营销、微信营销、网络社区等在本书中均有涉及。本书可作为高等院校市场营销、电子商务等专业的教材,也可供企业营销人员和消费人群学习使用,当然也是相关研究人员的参考用书。