本书突出“以学生为主体、以应用为目的、以培养职业能力为目标”的原则,基于不同商务领域对营销英语口语能力的实际需求,强调职场交际英语口语基本功的训练和培养,力求让学生快速有效地提升营销英语口语水平。修订后的教材将以题材新颖、范例典型、编排科学、直观易懂、内容不拘一格等特色以崭新的面貌出现在读者面前。全书分两部分。 部分为零售业英语,包括5个学习情景:接待顾客、产品介绍、推销产品、售后服务、专柜会话。第二部分为外贸业务谈判英语,包括10个学习情景:建立业务关系、相互介绍、介绍公司、询价和答复、价格谈判、签订合同、订货和货物装运、付款、保险和索赔、请求代理。每个学习情景都包括情景导入、情景热身、情景模板对话、相关词汇和句型、知识链接和能力实训等。