本教材采用中英文对照的方式,中文译文可以方便学生加深知识理解,掌握 贸易中的英语术语、语言特点和文体特征,掌握规范的、符合现代英语习惯的表达方式,使学生既具有扎实的 贸易专业知识,又拥有娴熟的英语语言应用技能。全书配套开发了15个简短生动的微课视频,帮助学生实现 线下同步学习,激发学习乐趣,方便预习、复习。本教材基于数字贸易新背景,紧随外贸电商化和电商外贸化发展变革,由具有多年外贸英语教学和实际外贸工作经验的“双师型”教师,联合企业业务专家合作编写,根据实际业务流程设置典型工作情境,将全书共设为两篇。 篇为传统外贸业务的函电沟通,内容分为4个模块(交易准备、交易磋商及合同签订、合同履行和业务善后)、18个工作情境;第二篇为跨境电商客服信函,内容涵盖了跨境电商客服沟通3大模块(售前、售中、售后)常见的8个工作情境。本教材将每个情境作为一个项目,包含学习目标(技能目标+素养目标)、背景介绍、样信欣赏、写作指南、词汇拓展、句型归纳、大胆尝试、挑战自我等板块,全面提高学生数字贸易背景下外贸业务沟通能力和跨境电商客服能力。