章导论001
节传播与传播学002
第二节传播学的产生与特点006
第三节本书的基本内容与学习目的009
第二章内向传播014
节认识你自己014
第二节人的内向传播过程028
第三节内向传播的影响因素035
第三章人际传播043
节人际传播的定义与特点044
第二节言语行为论048
第三节关系传播论055
第四节人际冲突的管理065
第四章群体传播070
节群体的概念、特点与分类071
第二节群体的互动发展与传播网络078
第三节领导决策与冲突解决085
第五章组织传播101
节组织与组织传播研究102
第二节组织的内部传播过程112
第三节组织的外部传播过程119
第六章符号、语言与传播127
节符号化与传播127
第二节语言传播的功能与特性137
第三节语言传播的应用148
第七章非语言传播157
节非语言传播概述158
第二节与身体相关的非语言传播164
第三节空间与时间171
第八章大众媒介与大众传播176
节大众传播的技术变迁176
第二节媒介技术对人类传播的影响191
第三节大众传播198
第九章大众媒体的专业化生产204
节大众媒体的基本结构和特性204
第二节新闻213
第三节公共关系218
第四节广告224
第十章大众传播的管理和规范229
节大众媒介的管理模式230
第二节媒介规范理论234
第三节媒介的自律、他律与合律241
第十一章 传播与 传播252
节 传播的开启252
第二节冷战中的 传播258
第三节冷战后的 传播267
第十二章大众传播的直接效果研究273
节宣传研究275
第二节说服与态度转变研究281
第三节两级传播和人际影响295
第四节创新扩散301第十三章受众研究310
节对受众的界定310
第二节使用与满足研究317
第三节关于受众的其他研究传统324
第十四章大众传播的宏观效果研究330
节议程设置理论331
第二节沉默的螺旋338
第三节培养分析342
第四节知识沟假说347
第十五章传播的社会科学研究方法355
节社会科学研究的基本要求356
第二节实验研究364
第三节调查研究367
第四节内容分析374
参考书目379
后记383
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