本书按照“理论·案例·实训”一体化的思路编写,内容包括打开消费心理学之门,走进消费者的内心世界,探知消费者的个性心理,掌握消费者购买过程中的复杂心理,熟悉文化、流行与习俗对消费心理的影响,正确区分不同消费者群体的消费心理,摸准商品价格脉搏实现利益 化,追求 产品赢得消费者之心,做好商业广告吸引消费者购买,巧妙沟通消除消费障碍和跟上消费心理学的发展步伐。本书每个项目都结合热点案例对相关知识点进行阐述,并在正文穿插“课堂互动”,以调动学生学习的积极性;自测试题、项目实训、课后拓展可对学生学习情况进行检验。本书既可作为高职高专市场营销等相关专业的教材,又可供企业营销人员培训或自学使用,还可作为普通消费者的参考读本。