定 价:¥48.00
作 者: | 魏文斌,金铭 主编 |
出版社: | 苏州大学出版社 |
丛编项: | |
标 签: | 暂缺 |
ISBN: | 9787567243408 | 出版时间: | 2023-04-01 | 包装: | 平装-胶订 |
开本: | 16开 | 页数: | 字数: |
项目一 自我管理与学习能力
引导案例:中国隧道与地下工程的脊梁——王梦恕
任务一 认知自我管理
任务二 管理者
任务三 学习能力
案例分析:“尚峰劳模工作室”学习型组织建设实践
项目训练
自测题
项目二 商业计划与决策艺术
引导案例:苏州轨道交通星海广场站“站前町”商业
任务一 认知商业计划
任务二 商业计划的制订
任务三 决策的艺术
案例分析:香港九龙站TOD实践概要
项目训练
自测题
项目三 组织与人事能力
引导案例:苏州轨道交通NCC应急指挥中心运作模式
任务一 组织结构设计
任务二 职权配置与规范设计
任务三 组织变革与发展
任务四 员工招聘、培训与考核
案例分析:苏州轨道交通智能客服系统设计
项目训练
自测题
项目四 沟通能力
引导案例:小米公司的管理沟通
任务一 沟通与沟通过程
任务二 沟通的类型
任务三 有效沟通
任务四 冲突及其管理
案例分析:苏州轨道交通指挥部征地动迁组的沟通机制
项目训练
自测题
项目五 时间管理能力
引导案例:苏州轨道交通项目进度管理
任务一 认知时间管理
任务二 时间管理的程序及方法
任务三 提高时间利用率
案例分析:京东物流的速度提升
项目训练
自测题
……
项目六 领导力
项目七 团队建设与管理
项目八 控制能力
项目九 项目管理能力
项目十 危机管理能力
参考文献