章 企业文化建设
节 企业建设文化先行
第二节 企业文化的建设是一场持久战
第三节 如何成为践行企业文化的先锋
第四节 规章制度是企业基业长青的坚实基础
第五节 做一家有社会责任感的 企业
第六节 培养接班人
第二章 如何赢在职场起跑
节 信誉是 的资产
第二节 企业需要有责任感使命感的员工
第三节 永远都比老板要求的多做一点
第四节 如何树立正确的从业观念
第五节 牢固树立终身学习的空杯心态
第六节 怀着感恩的心态去工作
第七节 如何成为职场达人
第八节 从平凡的工作中发现不平凡的意义
第九节 何谓“成功”
第三章 打造自燃型的团队
节 货代行业需要什么样的人才
第二节 如何做好新进员工的入职培训
第三节 如何写一封正规的商务邮件
第四节 制定团队目标的重要性
第五节 目标的承诺
第六节 打造一个学习型的组织
第四章 如何成为部属愿意追随的主管
节 员工如何成为合格主管并帮助部属成功
第二节 如何领导“90后”及培养他们的归属感
第三节 如何当好主管
第四节 树立正确的大局观
第五节 主管培养团队及轮调的重要性
第六节 激励员工不用钱
第五章 营销技巧
节 业务员的素质
第二节 如何突破陌生拜访的门槛
第三节 如何好好地聊天
第四节 人脉和深耕在销售中的作用
第五节 如何报价及提高签单率
第六节 如何给客户信用额度
第七节 如何突破销售的瓶颈
第八节 互联网时代的网上营销模式
第六章 航运货代物流产业链基础知识
节 承运人
第二节 代理公司
第三节 集装箱操作场站
第四节 保税区、保税港区、出口加工区、自贸区的论述
第五节 RCEP的机遇与挑战
第七章 跨境电商物流概述
节 跨境电商物流简介
第二节 跨境电商物流与跨境电商协同
第三节 四大跨境电商物流模式简介