本书聚焦三大模块:招待服务、观光服务和景区现场服务,将以点带面通过平台拓展资源,满足广大学习者和旅游爱好者个性化需求。教材将理论与实践、英语知识与旅游专业知识、专业技能相互融合,教学过程与工作过程以及工学交替紧密联系在一起;教材开发线上线下相结合,教材资源多模态呈现,视频资源类型丰富,学生可以多维感知融入情景加深记忆,提高学生学习效率;此外,将基础知识、传统文化、课程思政以及技能培养通过教学内容融入教材,并借助网络平台通过讨论、任务、测试、评价等方式融入教学过程,实现深度互动,培养学生思辨能力和语言应用能力。