目录
章 绪论
节 民航应用文写作概论
第二节 民航应用文写作要求
第二章 民航常用公务文书
节 通告
第二节 通知
第三节 通报
第四节 请示
第五节 报告
第六节 函
第七节 纪要
第三章 民航管理事务文书
节 计划
第二节 总结
第三节 简报
第四节 规章制度
第四章 客舱服务专用文书
节 客舱广播词
第二节 客舱乘务初始新雇员适应性带飞记录表
第三节 机上事件报告单
第四节 紧急医疗事件报告单
第五节 特殊旅客空中生活记录表
第五章 民航宣传事务文书
节 消息
第二节 通讯
第三节 专题活动策划书
第六章 民航常用礼仪文书
节 邀请函
第二节 贺词 贺信
第三节 感谢信
第四节 慰问信
第七章 民航常用财经文书
节 市场调查报告
第二节 可行性研究报告
第三节 意向书
第四节 经济合同
第八章 民航常用职场文书
节 求职信
第二节 简历
第三节 竞聘演讲稿
第四节 述职报告
第五节 申请书
第九章 民航常用学业文书
节 实习报告
第二节 毕业论文
附录A 常见文章修改符号及其用法
附录B 民航应用文写作常见惯用语一览表
附录C 民航客舱服务常用专业术语一览表
附录D 民航咨询通告式样
附录E 公文式样
附录F 民航明传电报式样
附录G 信函式样
附录H 纪要式样
参考文献