市场调查与预测（第二版）

章 市场调查概述
节 市场与市场调查的概念
第二节 市场调查的产生与发展
第三节 市场调查的类型和内容
第四节 市场调查的原则和步骤
复习思考题
第二章 市场调查组织与策划
节 市场调查的机构和人员
第二节 市场调查方案设计
复习思考题
实践训练——设计调查方案
第三章 市场调查问卷设计
节 问卷设计基础
第二节 问卷设计技术
第三节 态度测量技术
复习思考题
实践训练二——设计调查问卷
第四章 市场调查方式
节 全面调查
第二节 典型调查
第三节 重点调查
第四节 抽样调查
复习思考题
实践训练三——设计抽样方案
第五章 市场调查方法
节 文献调查法
第二节 访问调查法
第三节 观察调查法
第四节 实验调查法
第五节 网络调查法
复习思考题
实践训练四——市场调查数据采集
第六章 调查资料的整理和分析
节 市场调查资料的整理
第二节 统计表和统计图
第三节 调查数据的描述统计分析
复习思考题
实践训练五——数据分析
第七章 市场调查报告的撰写
节 市场调查报告概述
第二节 市场调查报告的结构
第三节 市场调查报告的撰写要求与技巧
复习思考题
实践训练六——撰写市场调查报告
第八章 市场预测概述
节 市场预测概述
第二节 市场预测的基本程序
第三节 市场预测的基本原理、条件和方法
复习思考题
第九章 定性预测法