龙睿,教授,上海旅游高等专科学校旅游与休闲学院教务处长。在各类期刊上发表论文十多篇,获2017年职业教育上海市教学成果一等奖,二等奖, 2015-2018创新行动计划认定旅游管理校企合作生产性实训基地负责人,旅游职业教育校企合作示范基地负责人。徐郅耘,院长,携程旅游学院。休闲专业系列教材之一。本书从新业态新岗位人才培养的角度出发,通过分析当地向导的工作任务及职业技能,形成本培养当地向导岗位的技能教材,本教材共包含形象塑造、接待服务、媒体营销和网店运营四个部分。教材校企合作教材中既有理论知识的提炼也包含大量实操经验,凸显基于岗位提升职业能力的特点。教材面向的对象是高校学生、需提升业务技能的当地向导。