护理管理学（第5版）

章 绪论
节 概述
第二节 护理管理者的角色和素质
第三节 护理管理环境
第四节 护理管理面临的挑战及发展趋势
第二章 管理理论和原理
节 古典管理理论
第二节 行为科学理论
第三节 现代管理理论
第四节 管理的基本原理和原则
第三章 计划
节 概述
第二节 目标管理
第三节 项目管理
第四节 时间管理
第五节 管理决策
第四章 组织
节 概述
第二节 医疗卫生组织
第三节 组织文化
第四节 组织变革
第五章 人力资源管理
节 概述
第二节 医院护理人力资源配置及使用
第三节 护理人力资源规划与招聘
第四节 培训与开发
第五节 护理绩效管理
第六节 护理薪酬管理
第七节 护士职业生涯管理
第六章 领导
节 概述
第二节 领导理论
第三节 激励
第四节 领导艺术
第五节 压力管理
第七章 管理沟通与冲突
节 管理沟通概述
第二节 冲突概述
第八章 控制
节 概述
第二节 控制方法
第三节 护理成本控制
第四节 护理安全管理
第九章 护理质量管理
节 质量管理概述
第二节 护理质量管理概述
第三节 护理质量管理方法
第四节 护理质量评价
第十章 突发公共卫生事件护理应急管理
节 概述