目 录
作者导言 001
1 万物皆设计 003
2 建造vs.设计 011
3 什么是好的设计 019
4 以人为本 029
5 人人都做点设计 037
6 你居住的街区 047
7 外观设计传递信息 059
8 设计讲究产品如何起作用 073
9 总要有人负责埋单 083
10 谁掌权谁说了算 097
11 设计是个动词 109
12 你口袋里的登机牌 117
13 创意和系统 127
14 设计反映团队特点 133
15 思维方式很重要 145
16 价值与权衡 153
17 设计讲究是否流畅 167
18 引发冲突的设计 179
19 解决方案带来新问题 193
20 如何观察你的世界:一份设计清单 207
行动起来:改进世间的设计 211
推荐书目及其他资源 213
关于作者 220