第1章 管理者讲话振奋人心的底层逻辑
01 许多管理者正因为不会讲话而头疼
02 你能让对方觉得自己是特别的吗？
03 一句话让新手管理者重拾自信
04 挣脱管理者的身份束缚，重获自由
05 提升下属自我重要感的7种说话方式
06 那样说话，下属真的能听懂吗？
第2章 管理者怎样通过讲话来激励下属？
07 既能收获好感，又可以激励他人的沟通三原则
08 你能说出下属几个优点？
09 间接地说出你想说的话
10 怎样才能让下属明白我的想法？
11 提点下属时要怎么说？
12 告诉下属“为什么”
13 要看人说话
14 提升下属自我重要感的12句话
第3章 管理者怎样说话才不会令人讨厌？
15 知道下属“讨厌”什么比知道他“喜欢”什么更重要
16 为什么你的下属不发表自己的意见？
17 管理者越优秀，说的话就越少
18 怎样说话才能帮助下属独立思考？
19 坦然地谈论失败
20 比起成功，下属更想知道管理者的失败经历
21 酒场中的下属心声
22 如何与下属以外的人说话?
第4章 管理者在人前讲话如何不紧张？
23 在人前讲话时的注意事项
24 用语言在心里描绘一幅画
25 去找“听你讲话的那一个人”
26 利用管理者的特权，打造点头文化
27 会面试的管理者和不会面试的管理者
第5章 管理者怎样说话才能让下属拥护你？
28 偶尔也可以发发牢骚
29 必要时可以正颜厉色
30 是“爱”还是“恐惧”？
31 讲话时关注对方，为对方着想
32 为什么要成为管理者？
结语
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