目 录
前 言
致 谢
序 言：任务
第1部分 看懂企业
第1章 企业的现实状况2
第2章 成果区15
定义产品18
经营成果的三个维度21
第3章 收入、资源与前景28
为什么不使用成本会计法30
那么，什么是一桩事务36
是什么带来领先地位44
资源在哪里52
第4章 我们现在做得如何57
诊断变化中的产品73
增量分析74
第5章 成本核心和成本结构78
典型的成本核心83
成本点90
成本类别96
“空耗”的高成本101
第6章 顾客即企业105
市场现实108
如何注意到那些没想到的事118
看懂顾客125
第7章 知识即企业130
我们能做好什么134
知识现实137
我们的知识有多好140
第8章 这就是我们企业的样子143
还缺什么148
第2部分 聚焦机会
第9章 立足优势154
通用汽车的崛起155
第一代创新者158
罗斯柴尔德家族是如何兴盛的161
靶标和时间165
从昨天到今天168
前瞻计划172
看绩效用人175
第10章 发现企业的潜能178
劣势变机会179
化劣势为优势188
规模失当的企业194
我们惧怕什么200
第11章 趁今日打造未来206
已经发生的未来208
构想的力量220
第3部分 为绩效而规划
第12章 关键决策232
经营构想233
卓越之处238
优先事项239
第13章 企业战略242
合适的机会和适度的风险242
专业化、多元化、一体化249
自创还是外购255
结构和战略259
第14章 将经济绩效植入企业262
工作计划262
企业的实践264
人、他们的工作和他们的精神266
结语：义务271
推荐阅读275
译者后记：其实，我们翻译不了德鲁克277
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