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妙趣横生行为经济:战胜商业与生活中的非理性

妙趣横生行为经济:战胜商业与生活中的非理性

定 价:¥79.00

作 者: [日]相良奈美香
出版社: 机械工业出版社
丛编项:
标 签: 暂缺

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ISBN: 9787111755159 出版时间: 2024-07-01 包装: 平装-胶订
开本: 16开 页数: 字数:  

内容简介

  在20世纪后半叶至今,有三位经济学家因为行为经济学的研究而获得了诺贝尔经济学奖。此后,行为经济学开始逐渐在商业界获得巨大的影响力,很多世界著名公司都在争夺行为经济学人才,成立行为经济学团队,以亚马逊、谷歌、网飞为代表的巨头企业更是将行为经济的方法应用在了自己网页、分销渠道、会员制上。而为了响应商业界的巨大需求,哈佛大学、MIT、UCLA、加州理工、芝加哥大学、康奈尔大学这些世界名校都开设了行为经济学的硕士与博士点。可以预见的未来,行为经济研究会深深嵌入到实际的商业活动与经济金融活动中,成为21世纪职场人士的知识。但行为经济学是一个非常年轻的学科,又是经济学与心理学的交叉学科,研究者大多数是以具体的经济、社会现象出发,构建起一套行为经济知识点的网络。这对于职场人士与商务领域的工作者来说,并不是非常友好,市面上大多行为经济学的书要不专业难懂,要不有趣而散乱。本书作者作为资深行为经济学专家,以及15年的资深行为经济学顾问,尝试对行为经济的体系、方法论进行了系统梳理,让读者可以一目了然得一窥行为经济大厦,并串联起各个知识点,并可以结合实操。总的而言,作者归纳到,行为经济学是研究“非理性的决策行为”,而传统的经济学是研究“理性经济人的决策行为”。而对于认识人类的非理性决策,有三大维度,就是认知偏见、环境影响和情感左右。行为经济的所有知识点与实验基本上都是围绕这三个维度展开的,作者以这三个维度切入,全方位地介绍了行为经济学的知识与实践,有助于读者明白行为经济学的语言与方法,并理解其实际应用。

作者简介

  相良奈美香行为经济学博士。行为经济学顾问。2002年在俄勒冈大学获得心理学学士,2005年和2009年分别获得俄勒冈大学心理学“行为经济学方向”硕士,以及俄勒冈大学商学院“行为经济学专业”博士。在2005年至2009年担任俄勒冈大学商学院市场营销专业讲师。2010年至2013年,在杜克大学商学院担任市场营销专业与管理学专业的博士后研究员,之后常任客座研究员。毕业后创立了Sagara(相良的罗马音)咨询公司,担任总裁。其客户包括安联全球投资与通用再保险公司等大型金融机构。此后,经猎头介绍加入世界第3位的营销调查公司益普索公司,成为该公司·行为经济学中心(现·行为科学中心)创立者兼总裁。目前,她作为行为科学集团(行动科学集团,又名Syntoniq咨询)总裁,在世界范围内开展了包括行为经济学在内的行为科学咨询。在行为经济学还没有普及之前,就进行了“如何将行为经济学引入商业”的咨询。在美国、欧洲,在金融、保险、保健、制药、技术、市场营销等广泛行业的企业中引入行为经济学,活跃在行为经济学的最前线。他自己的研究除了在Proceedings of the National Academy of Sciences等权威的带有审阅的学术杂志之外,还将在《卫报》、CBS货币监测、《科学日报》等多家媒体上发表。此外,他还经常进行国际基调演讲,并受耶鲁大学、斯坦福大学、美国巨头Uber等邀请进行演讲等,从事推广行为经济学的活动。此外,他还担任宾夕法尼亚大学硕士课程顾问。

图书目录

│目录│
序 言 全球商业精英都在学习的“行为经济学”
序 章 这不是一本“行为经济学的入门书”1
行为经济学诞生的初衷是什么6
经济学和心理学的奇妙结合7
传统经济学无法解释“人类行为”11
行为经济学的一大成果“多储蓄,为明天”计划13
美国总统奥巴马连任与行为经济学17
为什么网飞会自动播放下一集19
隐藏在星巴克积分“星星”背后的目标梯度效应22
传统的行为经济学缺乏系统性25
罗列理论而不对其进行分类,难以掌握学科精髓25
行为经济学仍是一门至今尚未系统化的新学问28
首本系统整理介绍行为经济学的入门图书30
行为经济学,阐明人类“非理性决策机制”的学问30
实际上,我们的生活就是一系列“非理性决策”33
决定“非理性决策”的三要素35
首次将主要理论进行梳理、系统化43
第1章 认知习惯:大脑的“认知习惯”会影响人们的决策47
认知习惯究竟来源于什么51
大脑的两种思维模式:双重过程理论(系统1 vs系统2)52
人们在何时会倾向于使用“系统1”54
阻碍“系统1”的“不流畅效应”57
“系统1”会创造更多的认知习惯59
“10美元的剧场票”与“心理账户”59
何为“自制偏差”63
从“沉没成本”角度来看,密歇根州和威斯康星州应该
选哪个65
注意力经济时代,你需要了解的“机会成本”67
“热手效应”:为什么我们会期待他“超过迈克尔·乔丹”69
为什么麦当劳的问卷调查是一场巨大的失败72
要了解人类,比起研究更应观察78
“登门槛效应”:把海报贴满大街小巷80
谷歌招聘与“确认性偏差”83
这款面霜很有效?可能是“真相错觉效应”在作祟86
五感也是“认知习惯”90
万众瞩目的“具身认知”究竟是什么90
“概念隐喻”:如何展示高端腕表?垂直还是倾斜91
从“认知流畅性”角度来看,苹果的标识应该放在顶部94
“时间”也是一种“认知习惯”97
“双曲贴现模型”:未来的你不是你自己97
这个数字究竟是接近零还是远离零100
包含酒店的夏威夷之旅与“解释水平理论”102
用“计划谬误”搞定240个小时的项目104
无论快乐还是厌恶,最终都会“享乐适应”105
多伦多大学与“持续时间启发式”原则107
第2章 环境:人们所处的“环境”会影响决策113
人类受“环境”支配118
天气决定大学择校119
“系列位置效应”:为什么55%的人都选了第一种红酒121
5美元的电池与“在场效应”124
20美元的星巴克礼品卡有时也会引发“过度合理化效应”126
信息过多会影响人们的判断129
微软“平均24分钟”结论129
行为经济学:信息绝不能过多131
一家出版社如何让读者避免“信息过载”134
选项太多,无法取舍136
4000种卫生纸与“选择过载”136
亚马逊和TikTok的“选择架构”139
如何让人们在两个月后依然对一款红酒赞不绝口141
最好的选择方法是十选一143
“助推理论”:即便如此,“今日推荐”也依然有效145
跟乔布斯学习“随意选择”的秘诀146
人们的决定会因表述内容和形式的不同而变化150
娜奥米·曼德尔的调查与“启动效应”150
如果播放法式音乐,那么83%的顾客都会购买法国
葡萄酒152
“七成瘦肉”和“三成肥肉”,你会选哪个154
什么是“前景理论”156
哥伦比亚大学和加州大学洛杉矶分校关于“框架效应”
的研究159
联合评估与单独评估:如何选择二手辞典161
凭借“诱饵效应”大卖的275美元家庭烘焙机165
为何99%的奥地利人都同意捐赠器官167
iPhone 7看起来便宜的奥秘:“锚定效应”172
法院判决结果是由骰子上的数字决定的吗174
亚马逊:综合运用各类“环境”理论而立于不败之地177
如何运用“充足理由律”让有求于人的理由合理化179
如何运用“自主性偏差”让孩子洗碗182
只须改变“时间”,人们的决定就会发生变化186
在早上或午饭后更易被假释186
“冷热移情差距”:为什么有很多美国人会在早上买晚餐189
第3章 感情:当下的“感情”会影响人们的决策193
“感情”究竟是什么198
相比于喜怒哀乐,“轻微的情绪”更能影响人们的决策199
探究人们的“情绪”202
安东尼奥·达马西奥与“情感标记”207
互联网上的感情也具有“传染性”208
“积极情绪”如何影响人们的判断211
“拓展–构建理论”:积极情绪能提高业绩211
“心理所有权”可能会让拥有平板电脑的你过度购买214
“消极情绪”如何影响人们的判断218
“消极情绪”是敌是友219
如何让短短2分钟的演讲精妙绝伦222
凭借“立马放弃”逃离“消极情绪”224
stickK网站:一种让你心甘情愿捐钱给自己不喜欢的
组织团体的服务226
感情会影响我们的消费方式228
你正在被亚马逊的“无现金效应”麻痹229
为什么标价“2

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