本书内容涵盖行政管理、文秘工作及人力资源管理三部分,第一部分主要介绍了文秘工作的要点,内容包括企业文书编写、文件收发和档案管理等;第二部分主要介绍了行政管理工作的要点,内容包括企业会议管理、日常接待管理、印章和证照管理、保密管理等;第三部分主要介绍了人力资源工作的要点,内容包括人力资源规划、员工招聘、绩效考核等。 本书不仅在文中添加了实用范本和实操范例,帮助读者理解使用,还在每章最后添加了【工作梳理与指导】板块,该板块由四部分组成,分别是“流程梳理”“按图索骥”“答疑解惑”和“实用模板”,在帮助读者加深对本章内容理解的同时,还能从实战的角度为读者解决一些实际工作中可能会遇到的问题。