激活内部创新

推荐序
前言　客户教给我的东西
第 1 章　我们当中真正的创新者 1
创新的真谛 4
规模的双重优势 10
员工的创意往往比创始人的创意更重要 12
未来会怎样 14
数字化和加速度 17
数字化正在改变游戏规则 17
大幅降低成本 18
层级制度跟不上步伐 19
结束语 20
第 2 章　六个特质和七大障碍 22
与企业家不一样 23
核心流程 24
六个重要特质 25
成功的根源 31
克服障碍 33
结束语 35
第 3 章　意图：发现并把握机会 36
走进厨房 39
不畏老板，服务公司与世界 39
发现并抓住机会 40
意图的三个拦路虎 44
结束语 51
第 4 章　需求：知道去哪里找机会 53
知道去哪里找 55
战略金字塔 58
一个在红帽公司开启可能性的创意 65
更多搜索创意的切入点 67
结束语 78
第 5 章　选择：如何产生颠覆性创意 79
快速通行证 81
构建创意组合的框架 83
结束语 94
第 6 章　价值阻碍：消除“企业抗体” 95
什么是价值阻碍 96
商业模式至关重要 97
诀窍：没有破坏的破坏 98
典型的例子：Xbox 99
解构商业模式的八个维度 103
结束语 122
第 7 章　行动：获得试验许可 124
有时不得不违背体制 125
干中学 127
敏捷的兴起 128
敏捷企业 131
设计敏捷试验 133
结束语 145
第 8 章　团队：打造敏捷团队 147
持续进化的 Redbox 团队 152
释放猎豹 154
七步打造高效团队 156
第 9 章　环境：创造自由之岛 173
拯救索尼的普通员工 176
内部创新的可靠驱动因素 179
六类利益相关者 183
美国证券交易所如何运作并改变一个行业 186
结束语 194
第 10 章　领导者：如何释放内部创新活力 195
回报 196
清除戏剧噪声 198
培育花园 201
培养创新人才 205
建立支持性组织结构 207
塑造正确的文化 211
我们要去何方 214
总结 218
附录 A　企业家是创新者吗 219
附录 B　价值阻碍因素列表 222
附录 C　团队框架 224
附录 D　创新优胜者 227
致谢 230
注释 233
参考文献 245