物流企业营商环境测度研究

第一章　营商环境概述 1
第一节　营商环境内涵 1
一、营商环境研究综述 1
二、营商环境定义 2
三、营商环境特点 3
四、营商环境发展趋势 5
第二节　全球营商环境 6
一、全球营商环境现状 6
二、全球优化营商环境典型做法 8
三、全球营商环境评价指标体系案例 9
第三节　国内营商环境 10
一、国内营商环境概况 10
二、我国营商环境优化政策举措 11
三、国内优化营商环境典型做法 11
四、国内营商环境评价指标体系案例 14
第四节　城市营商环境 15
一、城市营商环境现状 15
二、城市营商环境优化政策举措 16
三、城市优化营商环境典型做法 16
第五节　企业营商环境 17
一、金融企业营商环境 17
二、制造企业营商环境 18
三、旅游企业营商环境 18
第二章　营商环境评价指标体系 19
第一节　营商环境评价指标体系研究综述 19
一、国际营商环境评价指标体系研究综述 19
二、国内营商环境评价指标体系研究综述 20
第二节　国际营商环境评价指标体系 21
一、世界银行营商环境评价指标体系 21
二、经济学人智库营商环境评价指标体系 23
三、世界经济论坛全球竞争力评估指标体系 23
四、国际营商环境评价指标体系比较分析 23
第三节　国内营商环境评价指标体系 24
一、中国特色营商环境评价指标体系 24
二、中国城市营商环境评价指标体系 25
三、国内营商环境评价指标体系比较分析 26
四、中国分省份市场化指数体系 27
五、中国城市政商关系评价指标体系 28
六、中国省份营商环境评价指标体系 28
第四节　企业营商环境评价指标体系 30
一、金融企业营商环境评价指标体系 30
二、制造企业营商环境评价指标体系 32
三、旅游企业营商环境评价指标体系 33
第五节　营商环境评价指标体系发展趋势 34
一、我国营商环境评价指标体系亟待构建 34
二、省份营商环境评价指标体系日益活跃 34
三、政务环境仍是我国营商环境评价的重点 34
四、企业营商环境评价指标体系重要性日益凸显 35
第三章　物流企业营商环境构成及影响因素 36
第一节　物流企业营商环境内涵 36
一、物流企业营商环境研究综述 36
二、物流企业营商环境定义 37
三、物流企业营商环境现状 37
第二节　物流企业营商环境基本构成 38
一、政务环境分析 38
二、市场环境分析 39
三、用工环境分析 39
四、用地环境分析 39
五、税务环境分析 40
六、通关环境分析 40
七、融资环境分析 41
八、法律环境分析 41
九、信用环境分析 42
第三节　物流企业营商环境影响因子重要度分析 42
一、研究过程 42
二、研究分析 42
三、研究结果 45
四、结论与建议 47
第四章　物流企业营商环境评价指标体系构建 48
第一节　指标体系研究方法 48
一、文献分析法 48
二、比较分析法 48
三、规范分析法 49
四、实证分析法 49
五、社会指标评价法 49
第二节　指标体系构建思路 50
一、基本方向 50
二、评价导向 50
三、路径设计 51
第三节　指标体系构建具体方法 51
一、德尔菲法 52
二、层次分析法 53
三、熵权法 54
四、线性加权法 55
五、因子分析法 55
第四节　指标权重计算及结果 56
一、构建原则 56
二、分配标准 56
三、分配过程 57
四、计算结果 58
五、结论 59
第五章　物流企业营商环境满意度研究 60
第一节　影响因子满意度研究方法 60
一、影响因子满意度概念 60
二、满意度影响因素及机理研究 61
三、满意度测评方法 64
第二节　影响因子满意度研究结果 65
一、问卷调查 65
二、物流企业营商环境水平测算 66
三、结论 66
四、不足及展望 66
第六章　物流企业营商环境优化策略 70
第一节　研究结论 70
一、关于物流企业营商环境影响因素 70
二、关于物流企业营商环境指标构成 70
三、关于物流企业营商环境满意度 70
第二节　研究应用 71
一、物流企业营商环境现状 71
二、物流企业营商环境存在问题分析 71
第三节　优化策略 73
一、政务环境方面 74
二、市场环境方面 74
三、用地环境方面 75
四、税务环境方面 75
五、用工环境方面 75
六、融资环境方面 76
七、物流安全方面 76
八、行业诚信方面 76
参考文献 77
附录A　调查问卷 82
附录B　访谈提纲 84
附录C　典型案例 85