人力资源开发与管理

第一章  人力资源管理概述 / 001
一、人性——人力资源管理的基础 / 001
二、人力资源及其管理 / 004
三、人力资源管理与人力资源开发的关系 / 005
四、人力资源管理与传统人事管理的区别 / 005
第二章  人力资源开发概述 / 007
一、人力资源开发的含义 / 007
二、人力资源开发的特点 / 008
三、人力资源开发的作用 / 008
四、人力资源开发的分类 / 009
五、人力资源开发的途径 / 012
第三章  人力资源管理原理 / 023
一、欲望动力原理 / 023
二、压力动力原理 / 023
三、群体动力原理 / 024
四、同素异构原理 / 027
五、相对优势原理 / 027
六、利益相容原理 / 028
七、用进废退原理 / 029
八、边际效用递减原理 / 029
九、管理借力原理 / 030
十、制度管理原理 / 030
十一、人岗匹配原理 / 033
十二、个体差异原理 / 035
十三、工作差异原理 / 036
第四章  人力资源管理战略 / 037
一、战略与战术 / 037
二、企业战略 / 040
三、人力资源战略 / 044
四、职业生涯 / 047
五、组织人力资源规划 / 047
第五章  工作分析 / 050
一、工作 / 051
二、工作分析 / 053
三、工作分析的内容 / 054
四、工作到位的具体表现 / 054
五、职场 / 055
第六章  招聘·应聘：人力资源的获取 / 063
一、简历 / 063
二、招聘/应聘 / 067
三、识人 / 070
四、招聘途径（渠道） / 075
五、面试 / 078
第七章  培训：育人 / 086
一、培训概述 / 086
二、培训的时机 / 087
三、培训的主体和对象 / 087
四、培训的内容 / 088
五、培训模式 / 090
第八章  用　人 / 094
一、用人的重要性 / 094
二、用人的基础和前提：信任 / 096
三、我国古代用人制度 / 099
四、我国现代用人制度 / 115
五、员工使用 / 120
六、用人策略 / 121
七、名人名企用人之道 / 122
第九章  绩　效 / 129
一、绩效概述 / 129
二、影响绩效的主要因素 / 130
三、绩效考评的内容 / 133
四、绩效考评的模式 / 139
五、绩效考评的标准 / 142
六、绩效考评的方法 / 144
第十章  薪　酬 / 146
一、薪酬概述 / 146
二、薪酬的功能 / 148
三、薪酬的构成 / 150
四、薪酬制度设计的基本原则 / 152
五、基本的工资制度 / 153
六、员工福利 / 160
第十一章  激励：留人 / 163
第一节　激励概述 / 163
　一、激励的含义 / 163
　二、激励的作用 / 163
　三、激励机理 / 164
第二节　激励理论 / 165
　一、需求层次理论 / 166
　二、双因素理论 / 170
　三、ERG理论 / 173
　四、成就动机理论 / 175
　五、期望理论 / 177
　六、公平理论 / 180
　七、目标设置理论 / 186
　八、强化理论 / 191
第三节　激励方法 / 194
　一、工作激励 / 194
　二、成果激励 / 195
　三、综合激励 / 196
第十二章  劳动关系管理 / 198
　一、劳动关系概述 / 198
　二、劳动关系管理的目标 / 198
　三、劳动关系管理的内容 / 199
　四、劳动合同的基本内容 / 199
　五、劳动合同期限 / 200
　六、劳动合同的终止 / 200
　七、劳动合同解除和终止的经济补偿 / 201
　八、工伤认定 / 202
　九、劳动争议及其处理 / 204
　　　　　　　参考文献 / 209