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高效能团队的8个习惯

高效能团队的8个习惯

定 价:¥79.00

作 者: 【美】查理·吉尔凯(Charlie Gilkey) 冯晓勤 江蒙 译
出版社: 中国工商出版社
丛编项:
标 签: 暂缺

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ISBN: 9787520902939 出版时间: 2025-01-01 包装: 平装-胶订
开本: 32开 页数: 字数:  

内容简介

  团队表现得好不好,不完全取决于团队成员个体的能力,更在于他们之间如何协作和配合。团队需要集体习惯,就像个人需要更好的个人习惯一样。确定团队在计划、决策和优先级等方面的习惯,能为每位成员的工作效率提供保障,并让大家感到轻松。良好的团队习惯使团队运作更顺畅,同时增强凝聚力。本书分为三个部分:第一部分:介绍并概述团队习惯。将引导你了解团队习惯是什么,解释它们是如何成为团队高效协作的关键,并让你熟悉团队习惯的不同类别。还包括一个快速的团队习惯评估工具,帮助你诊断应从哪个类别开始着手改进。第二部分:对归属感、决策、目标设定与优先级排序、规划、沟通、协作、会议、核心技能8个类别的团队习惯进行逐一讨论。第三部分:将解释如何制定计划以改变团队习惯。探讨推动变革相关的政治和社会层面的因素,然后过渡到如何制定计划,最后讲述当现实情况迫使改变原计划时,要如何进行调整。通过评估、改进、练习,创建团队习惯的新的路线图,将能有效转变团队氛围,提升团队协作效率,同时提高团队归属感、士气和参与度。

作者简介

  作者简介—————————————————————————————————————— [美]查理·吉尔凯(Charlie Gilkey) 博士、教练、培训公司Productive Flourishing的创始人。作者曾在美国陆军和国民警卫队服役,在此期间发现了一个规律:最成功的领导者和团队总是特别关注那些微不足道的细节。军旅生涯临近尾声时,他开始在博客上撰写文章并传授提升效率、规划制定、领导力和创业方面的课程。自2009年起,作者转型为企业高管和企业教练。自2014年以来,他为快速成长的公司和各类组织提供高管教练、战略执行咨询以及职场咨询服务,促进了数百个企业团队的成长。译者简介—————————————————— 冯晓勤 北京大学国家发展研究院BiMBA商学院MBA校友,拥有超过20年的人力资源管理经验,曾供职于玛氏、亚马逊、联想、滴滴等多家国内外企业,擅长人力资源规划和实施、组织变革、人才升级、高管教练等领域。参与撰写了《跨文化领导力》一书中的章节,专门探讨了外资企业和中国成长型企业中的领导力建设议题。 江蒙毕业于中国政法大学及荷兰格罗宁根大学人力资源管理专业。拥有15年大型科技公司丰富的人力资源经验,曾在联想、阿里巴巴等知名企业担任人力资源高级专家,关注在出海业务的组织建设,跨文化沟通、组织效能、组织人才发展等领域。

图书目录

第一章
现在,改变团队习惯至关重要 001
有时问题并非出在打印机上 006
什么是工作方式 007
为什么要从团队入手 009
在团队里我们能体验到归属感 010
如何以 3% 的转变重塑文化 011
利用我来之不易的教训 013
接受 VUCA 和疫情带来的意外影响 016
你打算如何处理那些“破打印机” 018
如何阅读本书 022
本书适用对象 023
 
第二章
团队习惯和我们的工作息息相关 027
移山难,搬石易 029
8 个团队习惯 034
框架:五问法与鱼骨图分析法 039
选择你的起点 040
培养更好的团队习惯不是“火箭科学理论”
而是“火箭发射演练” 044
团队习惯评估 046
 
第三章
团队习惯 1:营造归属感 052
归属感的力量 054
框架:塔克曼团队发展阶段理论 056
让价值观落地而非挂在墙上 058
火箭发射演练:践行价值观 059
利用弱关系的强大能量 059
火箭发射演练:在工作中展现一个完整且多元的自我 065
有意识地营造包容(和排斥) 065
火箭发射演练:为个人偏好创造空间 068
承认“碰撞”以减少个人化情绪 068
火箭发射演练:管理“碰撞” 070
 
第四章
团队习惯 2:民主决策 072
团队如何决策 074
框架:RACI 075
消除决策瓶颈 076
火箭发射演练:消除决策瓶颈 080
使决策流程民主化 081
火箭发射演练:使决策流程民主化 086
让团队做出更好的决策 087
火箭发射演练:让团队做出更明智的决策 090
模棱两可的决策是否存在问题?不一定 091
框架:已知的已知、已知的未知和未知的未知 092
火箭发射演练:处理模棱两可的决策 094
 
第五章
团队习惯 3:目标设定与优先级排序 096
你的团队准备好了吗 098
框架:敦刻尔克精神 098
框架:不确定性之锥 塔克曼团队发展阶段模型 100
选择拉动型目标而非推动型目标 101
火箭发射演练:将推动型目标转化为拉动型目标 107
将目标转化为优先事项:每个目标对团队的影响成本 107
火箭发射演练:设定目标优先级 113
允许失败 113
火箭发射演练:允许失败 115
 
第六章
团队习惯 4:规划先行 117
让规划成为团队成员的共同任务 119
火箭发射演练:教会每个团队成员如何规划 120
不良的规划导致不佳的表现 120
火箭发射演练:确保团队步调一致 125
制订进度计划表 125
火箭发射演练:制订更好的进度计划 129
避免战略性、常规性、紧急性工作交织导致的瓶颈问题 130
火箭发射演练:消除战略性、常规性、紧急性工作交织
导致的瓶颈问题 135
颂扬“质疑之声” 136
火箭发射演练:指定“质疑之声” 138
变更计划是常态 138
火箭发射演练:创建更具灵活性的计划 141
 
第七章
团队习惯 5:沟通清晰 143
沟通频率是更高还是更低 145
沟通细节是更详细还是更精简 145
沟通内容是更聚焦还是更宽泛 146
沟通方式是更谨慎还是更直接 147
火箭发射演练:调整沟通方式 148
火箭发射演练:沟通节奏 151
清晰表达的艺术 152
火箭发射演练:减少不必要的后续问题 156
使用短代码以提高沟通速度和清晰度 156
火箭发射演练:创建短代码 160
在沟通渠道上要有目的性和一致性 160
火箭发射演练:创建你的信息沟通工具清单 163
 
第八章
团队习惯 6:协作良好 165
你的团队里有哪些人 167
框架: TIMWOOD (精益生产中的“七大浪费”) 172
火箭发射演练:团队构成问题诊断 174
打开“黑盒” 175
火箭发射演练:通过团队工具 / 平台协作 180
培养团队组建临时项目小组的习惯 181
火箭发射演练:如何快速组建团队 184
 
第九章
团队习惯 7:会议管理 186
会议成本计算 188
火箭发射演练:对你的会议进行评估 195
构建更好的会议 196
火箭发射演练:创建会议模板 204
非必要不邀请 205
火箭发射演练:我为什么要参加这个会议 207
记录下一步行动 207
火箭发射演练:确定下一步行动 208
 
第十章
团队习惯 8:核心技能 211
展示你的工作 212
火箭发射演练:开始展示你的工作成果 216
设置专注时段以优化资源与优先级分配 216
团队协作专注时间段 221
火箭发射演练:对你的专注时间段进行评估 224
射击、移动、沟通 225
火箭发射演练:射击、移动、沟通 227
通过揭示弱点来消除短板 228
火箭发射演练:创建一个团队弱点清单 230
学习如何在团队成员落后时给予帮助 230
火箭发射演练:支持团队成员 232
给予直接反馈 233
火箭发射演练:给予直接反馈 235
成就与归属感的共生循环 236
 
第十一章
团队习惯具有“政治性”:要学会驾驭规则 238
谁是推动者 240
火箭发射演练:选择你的推动者 242
谁会受到影响 243
阐述问题的重要性 246
火箭发射演练:构建同理心 248
如何动员消极的团队成员 249
如果他们曾经积极参与过,该怎么办 250
火箭发射演练:让团队成员参与其中 251
 
第十二章
制定团队习惯实施路线图 253
从小处着手,逐步升级 255
火箭发射演练:选择你的第一个习惯 257
这是一场马拉松,但要以短跑的思维来规划 257
火箭发射演练:分解你的项目 259
如何跟踪进度 259
如何报告进度 260
火箭发射演练:报告进度 262
预料挫折,欣然面对惊喜 262
应对挫折和连锁反应的策略 265
火箭发射演练:预期未知 266
明辨进退:知道何时暂停、何时放手、何时离开 267
火箭发射演练:应对停滞阶段 269
如何判断团队习惯变革工作已进入新阶段 270
火箭发射演练:何时继续前行 272
 
致谢 274

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