诺埃尔•凯普(Noel Capon)全球公认的营销大师和“大客户营销之父”,哥伦比亚大学营销学教授,著有《关键客户管理》《全面整合营销》等20余本著作。他所著的《关键客户管理》一书,被美国营销界誉为关键客户管理的“圣经”,是各大企业总裁和营销主管的指导全书。他提出的“营销四大原则”(The Four Principles of Marketing)和“营销六大要务模型” (The Six Marketing Imperatives)曾帮助宝马、欧莱雅、通用、摩根大通等跨国企业摆脱了竞争困境和经营危局,并成功转危为机,获得了突破性的发展。郑毓煌哥伦比亚大学营销学博士,清华大学营销学博导。著有《科学营销》等畅销著作,并获得诺贝尔奖得主、沃顿商学院院长、美国工程院院士等全球权威赞誉。他的课程曾获得颁发的“国家精品在线开放课程”和“国家级一流本科课程”双重国家级荣誉。曾为沃尔玛全球CEO提供咨询,并为华为、海尔等国内外上百家《财富》500强企业提供营销战略咨询和培训。他在《美国科学院院报》(PNAS)、《营销研究学报》(JMR)等国内外顶尖学术期刊发表几十篇论文,研究成果曾获得《科学》(Science)和《福布斯》(Forbes)等媒体报道。何云企业管理学博士,中山大学副教授,博士生导师。曾在美国哥伦比亚大学、圣路易斯大学及德国波恩大学访问与合作研究。一直从事市场管理领域中的品牌战略、消费者心理和行为的教学和科研工作。同时,长期高度关注中国企业的成长,并通过担任管理顾问、承担企业专项咨询及培训项目,近距离观察、参与企业的战略规划制定与实施。