在经济面临挑战时期,客户需求萎缩,销售异常艰难。客户都在削减开支或推迟决策,这使买家变少,销售人员的竞争异常激烈。客户不想与你见面,见面的会压价,一时不高兴的还会取消订单。关于如何在危机时期销售,作者提供了一张全新的路线图,帮助销售人员保持积极心态,与客户沟通顺畅,提升时间效率,改进销售方法,想办法留住客户,提高自己的职业素养等。作者还提供了危机时期非常有针对性的销售训练和销售措施:在困难时期找客户、收集信息、管理流程,高效“拓客”的七个步骤,在危机中处理购买承诺异议等。本书能帮助销售人员找到消除消极情绪的动力、灵感和信心,指导他们聪明地抓住宝贵的销售机会,提升他们的专业能力和职业精神,从而最大限度地提高销售业绩。