目 录
序言
致谢
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导言
互联世界1
转型式变革的需求2
CFO的作用和职权不断扩大3
从CFO视角看5
从业务角度看6
提升数字化成熟度以及本书能提供的帮助7
CFO的新视角以及本书的结构10
第一部分 工程师视角以及设计思维艺术
第1章 第一部分概要介绍16
以史为鉴16
关于数字化转型的不同思考20
第2章 超越流程自动化24
新的需求和期望24
起点：加强流程自动化26
创造新的数字核心28
第3章 数据，数据，数据41
挖掘数据之矿41
不良数据的代价42
良好数据的价值44
取得数据的共有权45
制定数据战略：全公司范围、以业务为导向46
将数据转化为分析见解55
将数据和分析嵌入决策过程之中55
培养数据驱动决策的企业文化61
关于数据，本章结尾的思考62
第4章 一切都与人相关65
人工工作的概念变迁65
为了未来，提炼工作67
为未来准备知识型员工72
创造鼓舞人心的工作环境75
第5章 工程师视角的总结81
主要观点81
主要发现82
实际应用和进一步探索的指导性问题84
第二部分 企业家视角以及系统思维艺术
第6章 第二部分概要介绍90
超越工程90
企业绩效管理的演变92
绩效管理的新模式93
在绩效管理中应用系统思维94
设计新的绩效管理系统97
第7章 战略绩效对话101
“不确定性”的可确定之处101
绩效目标：如何设定全公司范围的绩效目标103
增长模式：如何将重点转向长期增长105
责任模型：如何平衡自主权和责任制110
管理信息系统：如何实现自我管理和自我控制118
主动风险管理：如何突破边界和控制120
第8章 运营绩效对话125
有效性导向兼可靠性导向（绩效）管理125
生成性规划和预算：如何推动组织学习和成长128
动态资源分配：如何筑就未来的业务139
绩效跟踪：如何加速决策和学习142
团队学习：如何加速组织的学习和进步147
第9章 绩效文化155
文化是可以设计的155
体验高绩效文化157
转向绩效成长文化160
在“拉动”转型式商业变革中，文化的作用162
CFO在推动文化变革中的作用163
第10章 企业家视角的总结166
主要观点166
主要发现167
实际应用和进一步探索的指导性问题169
第三部分 经济学家视角以及网络思维艺术
第11章 第三部分概要介绍174
新数字商业模式的出现174
网络的变革力量175
网络中的视觉和思维176
将网络思维应用于业务和财务管理183
第12章 数字商业平台186
新的增长之路187
从管道模式变为平台模式191
管理数字商业平台的绩效192
智能绩效管理196
强化CFO—CMO—CIO关系198
第13章 数字商业生态系统200
数字商业生态系统的现象201
核心业务收益和风险203
老牌公司的新前沿205
CFO主要考虑的事项208
积极应对挑战223
第14章 多方利益相关者价值227
为多方利益相关者创造长期价值，乃是共同目标228
创造共享价值230
开拓可持续商业转型238
可持续性是长期价值创造的关键驱动力242
欠缺集体进步243
推动影响力强大的规模化变革246
重新定义互联世界的业务转型战略248
CFO是可持续发展转型的催化剂249
未来的新兴愿景252
以不同的方式思考253
第15章 经济学家视角的总结258
主要观点258
主要发现259
实际应用和进一步探索的指导性问题261
参考文献265
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