洞识客户心理详解外贸跟进

定　价：¥58.00

作　者：	外贸人维尼著著
出版社：	中国海关出版社
丛编项：
标　签：	暂缺

购买这本书可以去

当当网 (¥49.90)

ISBN：	9787517507611	出版时间：	2024-03-01	包装：	平装-胶订
开本：	16开	页数：		字数：

内容简介

　　本书由外贸心理领域专家维尼根据10余年的外贸从业经验打造，是帮助外贸从业者洞识客户心理，解决外贸订单跟进问题的实务类图书。本书从60个典型的外贸跟进案例出发，以问题描述、原因分析、跟进思路、撰写跟进内容、跟进思路小结为框架，层层递进，从分析客户心理，到如何正确跟进，均有详解，既是外贸从业的导向型指南，也是外贸业务员及外贸“小白”的成交宝典。

作者简介

　　毕业于海南大学国际经济与贸易专业，现任深圳新琪外贸有限公司总经理，“贸友课堂”创始人，外贸畅销书作者，《焦点视界》杂志邀约作者，入选“阿里巴巴外贸圈名人堂”。热爱写作，乐于分享，从业10余年，已分享共500余篇、150余万字外贸相关原创文章，多篇文章点击量超10万次，以深入浅出、抱诚守真的写作风格，备受外贸人喜爱。

图书目录

第一章 10个优质开发信模板帮你搞定客户开发
第二章客户要报价，该如何报价?
第三章报价之后怎么跟进，或客户不回复怎么办?
第四章寄样品之后怎么跟进，或客户不回复怎么办?
第五章遭客户拒，或客户已找到更好的供应商，怎么跟进?
第六章客户回复后怎么跟进，或客户提出新问题怎么跟进?
第七章面对僵局，怎么办?
第八章做货之前的付款问题
第九章做货之后的付款或追款问题
第十章付款后发货前遇到的问题
第十一章发货后遇到的货运、弃货问题
第十二章客户收货后的售后问题
第十三章已成交客户的跟进，促新单问题
第十四章比催单更有效的促单方法——促单20式