第一章 数字贸易规则／1 第一节 数字贸易概念／1 第二节 国际贸易框架及规则／8 第三节 主要国家数字贸易规则／15 第四节 未来发展趋势／29第二章 数字贸易的崛起／35 第一节 传统企业的电子商务转型／35 第二节 短视频 直播平台的电子商务营销／41 第三节 新零售／49 第四节 数字贸易技术／62 第五节 跨境电商未来的发展趋势／73 本章小结／77第三章 数字技术驱动下的网络营销模式／78 第一节 “互联网 ”时代的传统营销与网络营销／78 第二节 微博营销／82 第三节 微信营销／90 第四节 社群营销／94 第五节 短视频营销／100 第六节 直播营销／105 第七节 网络营销的发展趋势／115 本章小结／121第四章 跨境电商新业态／122 第一节 跨境电商概述／122 第二节 跨境电商支付／130 第三节 跨境电商物流／140 第四节 跨境电商的数据安全问题／160 本章小结／163第五章 数字贸易中的物流与供应链／165 第一节 数字贸易供应链／165 第二节 数字贸易物流配送中心／186 第三节 智慧物流／200 第四节 数字贸易物流与供应链的发展趋势／207 本章小结／211第六章 数据安全及个人隐私保护／212 第一节 数据安全／212 第二节 个人隐私保护／224 第三节 跨境电商中个人信息保护存在的问题及保护措施／229 第四节 区块链技术的数据安全与隐私保护／235 本章小结／239第七章 网络用户客户服务／240 第一节 网络客户服务方式／240 第二节 网络客户服务要求与技巧／245 第三节 网络客户关系管理／256 第四节 跨境电商用户安全管理与客户服务的发展趋势／270 本章小结／273第八章 跨境电子商务平台与实践／275 第一节 电商可视化平台／275 第二节 常见的跨境电商平台／285 第三节 亚马逊运营及数据分析／303 本章小结／310参考文献／312
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