第一章
究竟是什么，让你在关系中战战兢兢
怕生是人性的特征，也是人性的弱点/002
每一个怯场者，都有一种致命的心理模式/006
如何弱化人性排斥，对陌生人打破心理隔阂/011
现行规则下，究竟该古道热肠还是漠不关情/015
第二章
学会向内检省，解决无法逃避的人性难题
自私是天性，太自私便是心病/020
孤独感，往往都是过分防御造成的 /024
要把自己当回事，但也不能太当回事/029
不如不争，没有人可以在争辩中获胜/033
管好自己的嘴巴，是别人喜欢的社交礼仪/037
忘乎所以的自我表现，是插在别人心里的针尖/041
世事洞明是学问，人性练达如文章 /045
第三章
移情与认同，使关系日益浓厚的基本认证
做任何事情之前，先考虑对方的心理感受/050
学会用同理心倾听，才能够亲密对话/054
相似性原则:原来我们是同一类人啊/059
再好的关系，也要注意分寸与距离/063
所谓吸引力，就是满足对方的认同心理/068
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