第一编 人们是这样做出判断的
第一章 人们在做判断过程中的“认知结构”
→什么是“对人的印象” 2
→印象是怎么形成的 4
→人们在处理信息过程中所使用的“模式” 7
→人们在做判断时的“直觉”与“熟虑” 10
→持有印象时的“自动思维过程”与“主动思维过程”
——功能的模式 11
→行动时的“系统 1”和“系统 2”
——程序的模式 19
→人们的认知只通过“自动思维过程”，能否顺利地
运作下去 21
第二章 一种被称为“偏差”的惯性思维
→首先，让我们来了解一下何为“偏差” 22
→“惯性思维”会给人们的判断带来哪些影响 23
第二编 对“别人”的印象是怎样形成的
第三章 你能“看懂别人”吗
→对人的认知容易受“确认偏差”的影响 42
→希望能发现什么呢
——“探索信息”的阶段 45
→容易在哪方面形成记忆呢
——“记忆符号化”的阶段 47
→回忆什么呢
——“探索记忆”的阶段 49
→解读出了什么
——“解释”的阶段 51
→能预见到什么呢
——“预测”的阶段 55
第四章 你能读懂“别人的情绪”吗
→人们是怎样“推断”别人心理状态的 59
→那个人应该是那样想的
——推测时的“外行理论策略” 61
→那个人应该也是这样认为的
——进行推测时的“模拟方略” 62
→区别运用“理论方略”与“模拟方略” 66
→认为自己“明白了”产生的影响 69
第五章 你为什么“喜欢那个人”呢
→当对人抱有好感时的“惯性思维” 72
→喜欢长得好看的人
——外在的魅力 73
→喜欢和自己相似的人
——想法的类似性 76
→喜欢经常能遇到的人
——熟知性 79
第六章 你是如何谈论“别人的事情”的
→跟他人分享对“别人”的印象时会怎样 83
→迎合现场的气氛
——协调听众 84
→自己也开始这样觉得
——相信自己说过的话 86
→为什么我们要和别人分享“自己的想法” 87
→用“不同的说话方式”分享你对别人的印象 88
→“预期行为”的说明会给听者带来什么
——语言预期偏差的影响 90
第三编 “自己”在别人心目中的印象
是如何形成的
第七章 你是如何看“自己”的呢
→“对自己的认知”你有多少 94
→“自我图式”的作用 95
→你想怎么看“自己” 101
→和“过去的自己”进行比较 112
第八章 你想让别人如何看你呢
→别人是如何认为你的
——“自我表露”的理由 116
→在受到否定评价时更倾向于“期望自我表露” 117
→“自我表露”的两个方式 120
→“自我表露”会如何影响自己 125
第九章 “别人是如何想你”的呢
→我们引人注目吗
——聚光灯效应 127
→真的会像你预期的那样吗
——透明度错觉 129
→我会被选上吗
——自我目标偏差 132
第十章 你“所了解的自己”是真正的自己吗
→如果脑海中浮现出“重要的他人”的话，会改变对自
己的看法 134
→“内省”的界限 137
→如何用“自我总结”探寻那个难以发现的自己 139
第四编 “团体”的印象是如何打造的
第十一章 你如何看“那些人”
→刻板印象、偏见和歧视 144
→“刻板印象”是如何形成的
——“刻板印象”的形成 145
→“刻板印象”难以改变、难以消除
——“刻板印象”的维持 148
第十二章 你是如何与同伴谈论“别人的事情”的呢
→其他人应该也是这么想的
——“刻板印象”的共享 158
→“信念”是如何被共有的 160
第五编 “那个印象”真的可以吗
第十三章 偏见是如何影响我们的固有“印象”的呢
→“惯性思维”给我们带来了什么 170
→因“惯性思维”出现的问题，或许是有益的 173
第十四章 我们应该如何面对“惯性思维”呢
→为什么说了解“惯性思维”很重要 175
→“惯性思维”到底会带来多大的问题 177
→“偏差”没有对错之分 182
结语 184
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